酒店行业作为传统的服务型行业之一，其本身已经形成了一套完整的产业体系。无论是从入住前的咨询，预定还是入住过程中的查询，生活服务，以及后期的售后维护等等。他都需要酒店方花费大量的时间来进行一个维护。

问题来了，如何用群发短信来提高工作人员的工作效率呢？短信群发怎么才能更好更快地维护客户呢？

建立一个完整的酒店用户管理体系 

这是一个行业最基本的管理要求，只有拥有了一个完整的数据信息，我们才可以对数据本身进行一个二次加工操作。我们获取用户的途径可能会有很多种，但是管理最终都需要回归到用户数据本身。但是这跟短信有什么关系呢？我们都知道短信发送需要的最基本条件就是手机号，只有我们拥有客户手机号码才可以发送短信，这是我们的工作基石。

编辑好合适的短信内容

当我们整理好用户信息后，接下来我们就需要对用户进行一个信息内容的整理了，酒店群发短信分为很多种，比如说节假日期间的优惠短信，会员的生日祝福短信，日常的活动通知短信，会员积分兑换等等。不一样的任务之间我们编辑的内容也是不一样的。下面短信网给大家分享一些整理好的酒店行业短信模板。

【格林豪泰】尊敬的徐**女士：在这个特别的日子里，格林豪泰真诚祝您生日快乐，也感谢您对我们一如既往地支持与关注！

【七天假日酒店】尊敬的用户，万达假日酒店开业啦，开业期间所有住宿、饮食消费等一律8折，万达假日酒店期待着您的到来！退订回T

【元一希尔顿】尊敬的会员，情人节来临之际，为了回馈新老顾客对我们的大力支持，先推出特价房源，大床房99元/晚，我们在这期待你的来临！退订回T

【丽尚人间】尊敬的李先生，每年一度的会员积分清零活动又要开始啦，为了确保您的个人利益，请及时兑换个人积分哦，丽尚人间欢迎您再次光临！

写在最后：如有需要短信群发的朋友们，可以联系客服13349204237（微信同号），竭诚期待您的联系！